Retourneren en overige informatie

Retourformulier:

Bij de bestelling vind u een retourformulier waarop u (rekening) gegevens kunt invullen. Deze gegevens gebruiken wij voor het terug storten van het aankoopbedrag. Dit formulier kunt u ook gebruiken voor ruilen.

Retourneren:

Indien u de complete bestelling binnen twee weken ongedragen, schoon en zonder schade terug stuurt dan ontvangt u binnen enkele werkdagen het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. Heeft u meerder artikelen besteld en u stuurt een gedeelte van de bestelling weer retour, dan worden de verzendkosten niet vergoed

Vermaken:

U kunt kleding terugsturen om kosteloos te laten vermaken. Alleen de kosten voor het terugsturen zijn voor uzelf.

Bijvoorbeeld om een broek korter te laten maken.

Op maat gemaakte kleding kan niet worden geretourneerd.

Ruilen:

Indien u een artikel wilt ruilen voor bijvoorbeeld een grotere maat dan kunt u het artikel terug sturen.

Voorraad:

Indien een artikel niet op voorraad is dan laten wij dit zo spoedig mogelijk weten. U kunt natuurlijk ook even bellen naar de winkel.